Hallo Thomas, danke für die Teilung Ihrer Erfahrung mit dem o.g. Online Shop.

Fehlende Teile zum zusammenbauen, mangelnde Konstruktion die zum Scheitern bestimmt ist und der Kundenservice ist keinesfalls bemüht, dem Kunden in so einer Angelegenheit gar entgegenzukommen. Man wird gefühlt als lästig angesehen und kurz abgespeist.

In unserem Fall fehlen ebenfalls Teile die man zum zusammenbauen benötigt. Die wiederum gelieferten, passen kaum bis gar nicht.
Schlechte Verarbeitung des Laufbands eben.
Die Konstruktion des Laufbands ist in der Tat dilettantisch!
Nach kürzester Zeit wäre es zweifelos ein Gewährleistungsfall. Selbst als Laie sieht man es.
Eine Ware für 800 Euro und mehr sollte definitiv qualitativer sein.

Aber es fing bereits mit der Lieferung an, wobei Fahrer/ Lieferant die Ware fallen lies und es samt beschädigten Verpackung über den Aspahlt schleifte, weil es ihm wohl zu unbequem war, erst eine Sackkarre zu nehmen… als ich entsprechend die Ware zügig begutachten wollte ob deswegen etwas offensichtliches bzw. Äußerliches zu sehen ist und der Fahrer kurz warten sollte, wurde er schnell verbal grob und äußerst respektlos!!
Kundenservice nahm aber den Fahrer in Schutz, nachdem Motto „kann nicht sein. Die sind doch so renomiert und bekannt.“ …nunja…

Jetzt möchten wir nach dem ganzen die mangelhafte Ware zurückgeben und sollen dafür bezahlen… für eine absolut mangelhafte Ware und ungenügenden Service!

Apelliere zur großen Vorsicht, dass es sich bei solchen Unternehmen kaum um einen seriösen Partner und Dienstleister handeln kann, wenn man derart handelt und noch Geld verlangt für einen überteuerten Versand von Hausgemachter mangelnder Ware in Kooperation mit unqualifizierten und verbal inkontinenten (beleidigenden) Logistik Partnern.
Ich persönlich rate aus voller Überzeugung ab und möchte viel mehr jeden davor warnen!!!